ビッグギフトでする現金化は悪質だった?口コミを100人から調査して検証してみた

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現金化業者ビックギフト

ビックギフトって「利用して大丈夫?」「実際はどうなの?」


結論から先に言うと「オススメはできません」
その理由は現金化サービスの内容にあるのです。
今回ここでは実際の利用者100人からビックギフトの実態を口コミ調査してみました。

調査項目

  • 換金率
  • 入金速度
  • 対応の良さ
  • 満足度

上記の現金化に必要なサービスを調査しました。

ビックギフトでの現金化を検討している方は是非参考にしてみてくださいね。

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口コミ調査①ビックギフトでする現金化の換金率は「高い」or「低い」?

現金化業者ビックギフトの換金率について


まず最初の調査は『ビッグギフトの換金率』についてです。
ビッグギフトの公式サイトを確認すると換金率は利用額によって分かれています。
ただ、5万円以下の少額利用の場合、振込手数料が掛かるのが気になる点ですね。
では、実際に利用した方はどう感じたのでしょうか?

換金率の統計結果

調査結果

高い

低い

21人

79人


およそ8割の方が『70%と低い換金率』『手数料が高い』といった理由を挙げていました。
口コミ調査の結果、ビッグギフトは70%~75%と業界の換金率相場よりも低いことが要因でしょう。
それぞれの理由を詳しく見ていきましょう。

「高い」と答えた人の口コミ

低いとは言い切れない

換金率は74%でした。高いとは言えませんがキャンペーンがないので妥当なラインかなと思います。(男性・30代・大阪府)

5万円現金化して37,000円でした。このぐらいになるのかなぁ…という印象です。でも振込手数料で500円は高いかな!(女性・20代・奈良県)

「低い」と答えた人の口コミ

換金率が低い

換金率70%でした。今まで利用した業者の中で低い部類に入ります。もう利用しません。(男性・30代・千葉県)

3万円で利用しましたが22,000円も低いと思ったのにそこからさらに500円引かれるなんてひど過ぎる。(女性・20代・奈良県)

振込手数料がかかる

いまどき振込手数料500円引かれるなんて。めっちゃ損する業者です。(男性・20代・東京都)

5万円までの金額は結構利用する人って多いと思うのですが、ここは換金率も低ければ、500円と高額な手数料が引かれます。(女性・20代・埼玉県)

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口コミ調査②ビックギフトでする現金化の入金速度は「早い」or「遅い」?

現金化業者ビックギフトの入金スピードについて


次に『ビッグギフトの入金速度』についてです。
ビッグギフトは「最短5分で振込」と公式サイトで謳っていますが、はたして本当でしょうか?
では、利用者に入金スピードについて聞いてみましょう。

入金速度の統計結果

調査結果

早い

遅い

34人

66人


調査によると、入金速度に対してストレスを感じた方が多い結果になりました
どうやら1時間~3時間ほどかかるようで緊急時にはあまりオススメできませんね。

「早い」と答えた人の口コミ

1時間で現金化できた

1時間ぐらいで入金の連絡があったのですごく早いわけではないですが、早い方だとは思います。(男性・40代・静岡県)

最高でも1時間待てば即日現金化できるので私は早いと思いました。(女性・30代・栃木県)

「遅い」と答えた人の口コミ

振込まで1時間以上かかった

こんなに待たされたのは初めてで振り込まれないんじゃないかと心配になった。(男性・30代・東京都)

3時間かかりました。すぐに現金が必要だったのに時間かかりすぎです。(女性・40代・長野県)

他社のほうが早い

ほかの業者だったら1時間以内に振込みあるのにここは2時間かかった。(男性・30代・千葉県)

この間利用した業者よりも1時間以上遅い、2時間半かかりました。(女性・30代・東京都)

口コミ調査③ビックギフトでする現金化の対応は「良い」or「悪い」?

現金化業者ビックギフトの対応について


調査③では『ビッグギフトの対応』についてです。
詐欺・違法を行なうような悪徳業者を避ける意味でもサービスへのトラブルが気になるところですが、調査では見当たりませんでした。
では、優良と言えるほどの対応だったのでしょうか?

対応の統計結果

調査結果

良い

悪い

32人

68人


なんと約7割の方が「悪い」と答える結果になりました。
主な理由としては『一部スタッフの対応が悪い』ということです。
不安な利用者に寄り添う姿勢が欠けているのは気になる点ですが、詳しい声を見てみましょう。

「良い」と答えた人の口コミ

スタッフの対応が良かった

対応は丁寧で問題なかったです。時間をかけてわかりやすく説明してくれたので安心して利用できました。(男性・50代・東京都)

お金のことで相談したとき、親身になって聞いていただきました。その時の女性スタッフさんのおかげで不安なく利用できました。(女性・40代・福岡県)

「悪い」と答えた人の口コミ

スタッフの対応が悪い

電話対応のスタッフの態度が高圧的。質問もできない雰囲気とか不安しかない対応だった。(男性・20代・和歌山県)

ちょっと質問したらキレられた。仕事放棄し過ぎじゃないか?と思いました。(女性・20代・東京都)

口コミ調査④ビックギフトでする現金化をまた利用「したい」or「したくない」?

現金化業者ビックギフトのリピートについて


最後は『ビッグギフトでする現金化の満足度』についてになります。
調査項目の集大成と言えるものです!
利用したいと思う方が多いほど、満足できるサービスだったということがわかりますね。

満足度の統計結果

調査結果

したい

したくない

21人

79人


8割のかたにビッグギフトでする現金化に不満があったことがわかります。
理由として多かったのが『換金率が低い』『入金時間が遅い』ことから『他業者を利用したい』といった内容でした。
それぞれの理由を詳しく見ていきます。

「したい」と答えた人の口コミ

その日に現金化できたから

換金率は低かったものの、対応はまぁまぁで現金化できた。(男性・30代・東京都)

換金率に多少の不満はあったけどその日に現金化できたし、安全性は利用して大丈夫だとわかった。(女性・20代・大阪府)

「したくない」と答えた人の口コミ

換金率が低い

圧倒的に換金率が低い。ほかを利用した方がお得かどうかはわからないが確実に損はしません。(男性・40代・埼玉県)

試しに利用してみたら換金率が低く、話にならないと思いました。(女性・30代・高知県)

振込まで時間かかりすぎ

振込までに時間がかかりすぎ。3時間はあり得ません。(男性・30代・滋賀県)

1時間半後に現金が必要だったのに間に合わなかった。余裕を持たせたつもりなのにそれ以上に遅かった。(女性・20代・兵庫県)

スタッフの対応に不信感があった

有無を言わせない雰囲気のなか、納得しないで現金化してしまい後悔してます。(男性・40代・東京都)

不安を解消してくれるような対応じゃなかった。忙しかったのか早口で説明され、何も理解できないまま不安でした。(女性・20代・群馬県)

ビッグギフトでする現金化の口コミ調査・まとめ


いかがでしたか?

『換金率・入金速度が平均を下回る』『対応への不満』といったことからビックギフトでの現金化は優良とはいえないでしょう。

もし、さらに好条件で現金化するのであれば『お財布レスキュー』を換金丸はオススメします。

お財布レスキューなら86%の換金率・30分即日現金化できるので非常に満足度の高い業者です。

初めての方でも丁寧にサポートしてもらえるので気になる方は是非チェックしてみてください!

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